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Telefonia VOIP

Vídeo explicativo:

Montagem do aparelho

Manual:

Manual de instalação e discagem

Suporte

GLPI:

Como registrar e acompanhar seus chamados

Registre aqui seus chamados

Identificando o tombo do computador Lenovo

Como remover o mini PC Lenovo

Manuais:

Manual de solicitações de acessos aos sistemas e serviços

Cartilha Nova Central Telefônica

Passo a Passo gravação de audiências presenciais

Guias MS 365

MS Teams:

1 - Tutorial "Primeiro acesso à conta MS 365"

2 - Tutorial "Guia Rápido do MS Teams" (Versão 08/06/2020)

3 - MS Teams - Manual do Usuário

4 - Tutorial "Acessando uma Reunião Agendada no Teams" (Versão 08/05/2020)

5 - Tutorial "Como Criar uma Reunião no Teams" (Versão 08/05/2020)

6 - Tutorial "Como criar sala de reunião no MS Teams sem o Calendário, utilizando uma equipe temporária"

7 - Tutorial "Criação de equipes no MS Teams"

8 - Tutorial "Compartilhar pastas e arquivos no OneDrive"

MS Teams Instalador:

Instaladores para Diversos dispositivos (website da Microsoft)

MS Outlook:

Tutorial Outlook

SAJ

SAJ-MP Externo:

Instalador SAJ-MP

Procedimento de Instalação em PDF

Quiron - Base de Conhecimento SoftPlan

Drivers TOKEN

Safenet Authentication Client:

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Instalador para Windows 32 bits (Versão 10.6)

Instalador para Windows 64 bits (Versão 10.6)

SafeSign Identity Client:

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Instalador para Windows 32 bits (Versão 3.0.124)

Instalador para Windows 64 bits (Versão 3.0.124)

MPVirtual

HandBrake:

1 - Software de conversão de videos HandBrake

PDFSam:

Software para dividir, juntar, rotacionar arquivos PDF

Otimizador PDF TRT:

Software para tratamento e manipulação de arquivos em formato PDF

Landesk

Acesso remoto:

1 - Software de acesso remoto MP

Ponto Mais

Manual de Instruções:

1 - Instruções Pontomais - Servidores

2 - Instruções Pontomais - Primeiros Passos

3 - Instruções Pontomais - Ajuste de Ponto

4 - Instruções Pontomais - Abono

5 - Instruções Pontomais - Registro de Pausa

6 - Instruções Pontomais - Ocorrências