Ouvidora-Geral do MPAM participa de reunião em Brasília para fortalecimento e aprimoramento da atuação

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O Ministério Público do Amazonas (MPAM), por intermédio da Ouvidora-Geral do MPAM, Procuradora-Geral de Justiça Jussara Pordeus, participou da segunda Reunião da Rede de Ouvidorias, em Brasília. O encontro teve como objetivo fortalecer e aprimorar a atuação das ouvidorias, promovendo transparência, eficiência e qualidade nos serviços prestados pelo Ministério Público em todo o país. O evento reuniu 25 ouvidores, sendo 11 de forma presencial e 14 de forma virtual, além de servidores ligados à área. Durante a reunião, foram discutidos temas como a utilização das tabelas unificadas para contabilização de dados, o encaminhamento de demandas do Disque 180 para o MP e a importância da Ouvidoria da Mulher, entre outros assuntos relevantes para a atuação das ouvidorias.
Um momento importante da reunião foi a apresentação de uma proposta do novo formulário de registro das manifestações da Central 180, elaborado com base em sugestões debatidas pelos Ouvidores durante a primeira Reunião da Rede de Ouvidorias, ocorrida em março deste ano. A proposta visa aprimorar o fluxo de atendimento das demandas relacionadas à violência contra as mulheres registradas no serviço 180 e direcionadas ao Ministério Público.

 

Foto: Sérgio Almeida (Secom/CNMP).