Planejamento Estratégico
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Chegou a hora de diagnosticar o relacionamento Institucional do MP com a sociedade

Ouvir a sociedade é uma das fases mais importantes do Planejamento Estratégico. A partir desta segunda-feira (14/09) inicia-se a Pesquisa de Satisfação com o público externo do MP.


Através dessa pesquisa será possível diagnosticar o relacionamento Institucional do Órgão com a comunidade em que atua, ponto essencial para contribuir com o processo de melhoria da Instituição.


O formulário de pesquisa está dividido em duas partes: a primeira identifica o perfil do público e seu conhecimento sobre a Instituição; a segunda avalia o trabalho do MP, como o atendimento, a facilidade de acesso e a resolução de problemas, entre outros aspectos.


Nesse primeiro momento, a abordagem ao público acontecerá na sede da PGJ e nas Unidades descentralizadas de Manaus, na sequência será contemplado o público atendido pelas promotorias do interior do Estado. Mas quem desejar poderá preencher o formulário acessando o site do MPE/AM.


Confira o cronograma:

Sede – 14 a 15.09 / 9h às 12h

Unidades descentralizadas - 17 e 18.08

Site do MP – 14 a 18.09


Av. Cel. Teixeira, 7995 - Nova Esperança - CEP: 69030-480 - Manaus/AM - (092) 3655-0500