Chegou a hora de diagnosticar o relacionamento Institucional do MP com a sociedade
Ouvir a sociedade é uma das fases mais importantes do Planejamento Estratégico. A partir desta segunda-feira (14/09) inicia-se a Pesquisa de Satisfação com o público externo do MP.
Através
dessa pesquisa será possível diagnosticar o
relacionamento Institucional do Órgão com a comunidade
em que atua, ponto essencial para contribuir com o processo de
melhoria da Instituição.
O formulário de pesquisa está dividido em duas partes: a primeira identifica o perfil do público e seu conhecimento sobre a Instituição; a segunda avalia o trabalho do MP, como o atendimento, a facilidade de acesso e a resolução de problemas, entre outros aspectos.
Nesse primeiro momento, a abordagem ao público acontecerá na sede da PGJ e nas Unidades descentralizadas de Manaus, na sequência será contemplado o público atendido pelas promotorias do interior do Estado. Mas quem desejar poderá preencher o formulário acessando o site do MPE/AM.
Confira o cronograma:
Sede – 14 a 15.09 / 9h às 12h
Unidades descentralizadas - 17 e 18.08
Site do MP – 14 a 18.09