MP-AM desenvolve novas ferramentas para atender usuários de TI

DTIC CETI

Na última semana foi publicada no portal institucional do Ministério Público do Estado do Amazonas (MP-AM) a seção Tecnologia da Informação, resultado de um trabalho de ampliação e reformulação do conteúdo, realizado pela Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação – DTIC.

Nesta seção, disponível no link http://www.mpam.mp.br/institucional-novo/diretorias/tecnologia-da-informacao estão as informações relativas ao Comitê Estratégico de TI – CETI, recém-criada instância de governança de TI no âmbito do MP-AM, na qual serão publicados os conteúdos referentes às ações estratégicas envolvendo a TI institucional, bem como o Programa de Modernização da Governança e Gestão de TI, atualmente em andamento. 

A área destinada à Diretoria de Tecnologia da Informação e Comunicação - DTIC, unidade responsável pela gestão dos recursos de TI, é possível ter acesso não apenas aos manuais e orientações relativas aos sistemas de informação, mas também àquelas que dizem respeito ao apoio e suporte ao usuário. Na mesma área estão disponíveis também o acesso ao sistema GLPI, para solicitações de suporte técnico, e ao recém-desenvolvido SolicIT, ferramenta desenvolvida para facilitar a solicitação de acesso aos sistemas SAJ/TJ e Projudi, ambos sistemas do Tribunal de Justiça do Amazonas – TJAM, disponibilizados para uso no MP-AM.

O objetivo com as novas ferramentas é facilitar a comunicação entre a área de TI e seus usuários, o que ainda será objeto de expansão, a fim de concentrar todos os serviços prestados pela DTIC.


Últimas Notícias
MP-AM reúne cúpula da Segurança Pública do AM e recomenda medidas para melhorias nas unidades da PM e Polícia Civil

Notícias
  A Procuradora-Geral de Justiça do Estado do Amazonas, Leda Mara Nascimento Albuquerque, esteve reunida nesta...
Membros do MP-AM são homenageados pela CMM na comemoração do Dia da Justiça

Notícias
  Membros do Ministério Público do Estado do Amazonas (MP-AM) foram homenageados, ontem, 6 de dezembro de 2018,...
Campanha pela paz em casa conclui mais de 1,1 mil processos relativos à violência contra a mulher

Notícias
O Ministério Público do Estado do Amazonas (MP-AM) participou, no período de 26 a 30 de novembro de 2018, da 12ª...
Especialistas no combate à sonegação fiscal palestram e trocam experiências no MP-AM

Notícias
O Ministério Público do Estado do Amazonas (MP-AM) iniciou nesta quinta-feira, 06 de dezembro, o Seminário “Crimes...